德华人 | 朱南霞：将心注入，把关质量

　　朱南霞进入珠江德华钢琴已11年，从一名普通员工成长为质量管理人员，朱南霞怀着责任感，将心注入，用青春弹奏了一曲特别的“钢琴乐章”，她也因此成为公司的优秀员工，及许多人心中的榜样。

　　身为普通员工时，朱南霞在保质保量完成各项任务的同时，还帮助新进员工熟悉工作流程，对年轻员工进行“传、帮、带”，毫无保留把多年经验倾囊而出，尽心竭力。

　　在质量管理岗位上，朱南霞更加严格要求自己，全身心扑在工作上。每天一进车间，就协助生产部经理管理生产现场，严格检查每道工序的情况，一旦发现不合格或不合规的操作，立即和相关人沟通，确保生产工序的流畅性和出货的及时性。

　　朱南霞常说：“质量管理不是某一个人的问题，产品质量的提升也不是一句话就能解决，它需要我们俯下身子踏实工作，需要我们把质量意识深植在脑中，时刻敲响质量警钟。”

　　为此，朱南霞继续将心注入，每天细心观察生产情况，仔细询问员工工作状况，对发现的问题进行分类整理，然后每月例会讨论，集思广益，拿出可行的解决方法，比如说：用吹风机代替酒精灯烘干榔头胶水，不仅提高了生产效率，还减少了安全隐患;在键盘上铺上呢毡，员工操作工具可放在呢毡上，以减少工具磕到乌木黑键而出现黑键缺角、有划痕等质量问题。

　　当车间接到新产品任务时，从投入生产到销售出库，朱南霞总是一跟到底，仔细观察和记录，并把情况反映给上级部门，把可能出现的质量问题及时消灭在萌芽状态。即使在生产过程中，新产品也不是一成不变，朱南霞会积极配合相关部门，持续改进工艺，做好质量把控，尽量不留遗憾。

　　管理严格、爱岗敬业、平易近人、乐于助人是朱南霞的为人特点。工作中，员工都喜欢亲切地叫她一声“阿霞”。朱南霞视公司为一个整体，当经营部在销售中遇到各种繁琐的售后问题时，“阿霞”会选择和经营部在一起，提出各种方案，共同解决难题，直到客户满意。

　　就这样，朱南霞以她对工作的热爱，实现了自我价值，也为公司创造了价值。