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每一个人来到世上,都肩负着一个使命,这个使命会指引他(她),抵达人生的目的地。
在谢莉莉心里,她的使命又是什么呢?
一转眼,谢莉莉来公司已3年多了。从客服到行政,从家居产业园到木门,从员工到主管,谢莉莉勤勉工作、认真负责、勇于挑战、不断成长,成为新进员工的榜样,也留下了自己职场奋斗的足迹。
谢莉莉身上有几个明显的优点,热心友善,真诚守信,沟通能力特别好,不管和谁沟通,都会给人如沐春风的感觉。
记得刚进公司时,她应聘的是客服岗位,服务面向各类群体,这是一个吃力不讨好的工作,不光要和客户直接交道,还要根据客户反馈的问题和内部有效沟通,这需要了解公司全方位管理职能的界定。她在客服中碰过钉子,受过委屈,但她始终以大局为重,用良好的职业素养,尽心尽责当好客户和公司的润滑剂。
来到门业公司主管行政工作至今,谢莉莉全身心投入,既要服务于销售、职能部门,又要关注配合安全生产。“行政纪律、会务接待、档案管理、环境卫生、安全生产、制度落实”等工作,琐碎而不可或缺,是保证公司正常运行的基础,但要真正做好,却不是一件容易的事。需要将心注入,想到解决问题的最佳思路,需要精准的行动力。谢莉莉说,她微笑服务的背后是咬牙坚持和拼命努力。
除此之外,谢莉莉还积极做好家居产业园通讯员工作,在忙碌工作之余,每个月都写稿,《德华报》《德华文化传播》已发布了很多篇有关家居产业园的新闻报道,她的稿件,还在《湖州日报》《德清新闻报》等媒体得到刊登,为公司宣传尽心尽责。
今年疫情时期,谢莉莉的工作责任感得到更充分的体现。在了解疫情严重形势后,她第一时间与湖北籍员工逐一电话联系,确认他们所处环境及健康状况,虽在假期也每天与大家保持联系;同时充分利用信息化社交软件,建立多类群组,包括建立门业公司防控应急小组、外出返德人员观察小组、湖北籍员工群等,及时传达政府、公司的相关通知,使大家在紧张的疫情期,感受到公司的关怀而安心。
行政工作的确繁琐,但谢莉莉把它当作一个锤炼意志的平台,她需要学习和积累,苦点累点没关系,重要的是磨砥心性,使自己变得越来越强大。
行政部门不是冲在前面的一线人员,但尽心尽责服务好每个部门,做好后勤保障工作,同样可以带来工作的成就感,体现自己工作的价值。
这样的成就感,也在不断激励着谢莉莉向前奔跑,追光而去,让青春无悔。“所有的努力,最终都会绕个大圈回报给自己”,谢莉莉坚信,春天已来,不管门业公司还是她个人,在这个开花季节,都会相遇更好的自己。
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