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这一成绩的背后与顾国良在行业转型关键时刻所做出的每一战略选择而息息相关。以当下为例,2016年经济下行,整个市场不景气成为大家一致的共识。为此,在2017年的开局之年,在众多中小企业受制于生存压力、资金压力而减少市场投入、产品技术研发投入乃至于通过大量裁员等方式降低成本之时,顾国良反其道而行之,反而加大在品牌投入,在品牌战略上花重金引入华南最大的品牌营销策划机构——壹串通作为其品牌的战略合作伙伴,从顶层设计到关键点落地,将系统性提升大王椰品牌价值。
大王椰董事长顾国良向壹串通董事长李锦魁颁发品牌战略合作伙伴聘书
大王椰品牌战略启动大会双方团队(大王椰&壹串通)合影留念
行业人士都深深了解板材行业的毛利有多薄,顾国良不惜一切在品牌重金投入,由此可见其魄力决心所在。在2017年3月13日大王椰品牌战略启动大会上,顾国良如是说,“大王椰未来的品牌战略和定位是中国板材行业领导企业,是中国板材行业第一品牌,是消费者首选品牌”。
大王椰董事长顾国良先生在品牌战略合作启动大会上发言致辞
这20年间,大王椰如何成为板材行业的优等生?大王椰联袂外脑的力量——壹串通,又将会在板材行业掀起什么变革?一起跟着大王椰联合壹串通的市场调研开展的踪迹,探寻大王椰的突破路径。
一、制造行业的品质是产品,好产品是大王椰成功的不二法门
“中国制造业的本质是什么?是产品,营销、渠道虽然重要,需要与时俱进,但没有好产品作为支撑的营销一切都是空谈”顾国良如是说。
壹串通作为业内知名的品牌策划机构,倡导“现场破案,一切创意在现场”的调研理念,没有调研就没有发言权。为此在启动大会结束后立马围绕顾国良及大王椰的中高层团队从行业、竞争、企业、产品、渠道、营销等六大维度进行了系统的企业访谈,从而让其对板材行业、大王椰企业有了整体通盘的认知。
在顾国良看来,大王椰虽然放在行业内算是起步晚,但能后来居上、以行业黑马的姿态异军突起,无不得益于在产品品质的层层把关,达到产品环保标准远高于行业乃至国家的标准。
壹串通品牌顾问专家与顾国良访谈剪影
壹串通品牌顾问专家与大王椰中高层团队访谈剪影
事实上,关于大王椰产品品质其后在由壹串通品牌顾问专家团队与大王椰营销团队构成的调研小组里得到确切印证。无论是华东、华中、西南兵分三路所走访的经销商,他们均对大王椰的品质竖起大拇指,也是他们选择与大王椰合作的关键要素。
“相比于其他品牌板材产品,大王椰板材产品的环保标准乃至品质在同行业里都是没得说,远远领先于同行。在选择代理大王椰之前也与其他板材品牌合作过,但品质不稳定,对我本身的口碑名誉也有很大影响,当时虽然利润比现在合作的大王椰要高,但这不是长久生意”在访谈时,一大王椰经销商如此向调研组说道。
华东市场调研组双方团队(壹串通&大王椰)访谈经销商剪影
华中市场调研组双方团队(壹串通&大王椰)访谈经销商剪影
西南市场调研组双方团队(壹串通&大王椰)访谈经销商剪影
当然产品的检验标准从来不是来自于企业、经销商,而是来自于消费者的口碑。在大王椰焦点座谈会上,他们为什么选择大王椰的选项里,事实上也证实了大王椰板材产品“品质”、“环保”的独特之处,乃至于大王椰在板材行业首创的隐形logo也构成消费者的信心保障,“大王椰的隐形logo,这让我买得非常安心、放心”一大王椰消费者如是说。
大王椰焦点小组座谈会访谈剪影
二、拥抱变化,服务深耕,帮扶到经销商是大王椰的第一使命
熟知顾国良的经销商都非常清楚,在大王椰创建品牌之前,他同样是一名板材行业的经销商,代理销售过行业众多板材品牌。由此,他能够设身处地地站在经销商的角度看待经销商,而区别于常规板材企业看待经销商的角度。
“板材行业的经销商是非常苦逼的经销商,虽然知识水平有限,但非常能吃苦耐劳,与其说是大王椰成就了经销商,还不如说是他们对大王椰的全力支持、不离不弃,成就了今天的大王椰”。谈到经销商,顾国良如此深情说过,而其富有家国情怀的浙商精神立马显现无疑。
为此,他要求大王椰的营销团队对经销商要做全面的帮扶,相比于同行与经销商的浅关系——业务进发货的工作,大王椰与经销商达成更深层的合作,通过配置更多的业务团队,一对一、点对点帮扶核心经销商,他们既是大王椰人,也是经销商的团队,跟经销商一块扫楼扫街、一块寻找当地最佳的广告位,乃至于充当一名称职的导购,忙时一一耐心地向消费者讲解大王椰与众不同的卖点;闲时则扮演培训师的角色,对大王椰板材产品针对性、系统性向门店导购员输出。
大王椰为什么能够成为板材行业的“优等生”——领军品牌?“我们大王椰人的第一使命是帮扶经销商,只有让经销商赚到钱,我们才能赚到钱,这是必然的规律。而赚到钱的前提是有好产品,这是品牌持续做强的基础”。从民企经济迭代更替的大潮中脱颖而出,顾国良给出看似轻巧的答案,正是大王椰人坚守近20年的真实写照。
对于大王椰来说,在顾国良看来,“大王椰的产品做的好还不够,还要做到极致”。大王椰近20年来都始终坚持着自家的板材核心主业不动摇,对于品质做到极致。坚守产品品质精益求精的精神,让大王椰企业走在了行业前面。如此以好产品、好品质为根基的大王椰,再经过系统性的提升大王椰品牌价值,大王椰的未来将无往而不胜。
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